مشاوره کسب و کار ( مشاوره حضوری ، تلفنی ، آنلاین )
با وجود سرعت بالای تغییرات در حوزه کسب و کار، ادامه دادن فعالیت کسب و کارها نیازمند دانش بروز و جامعی است تا این تغییرات تبدیل به چالش نشود و حتی به بهترین نحو برای پیشرفت کسب و کار از این تغییرات استفاده شود. بهترین راه برای کسب دانش، استفاده از مشاوره کسب و کار است. با آژانس دیجیتال مارکتینگ کاسبی همراه باشید تا درک بهتری نسبت به نقش مشاوره کسب و کار در توسعه کسب و کارها پیدا کنید.
در ابتدا نیاز است با مفهوم مشاوره کسب و کار آشنا بشویم. با ما همراه باشید.
مشاوره کسب و کار چیست؟
مشاوره کسب و کار به مجموعه ای از خدمات مرتبط با مشاوره و راهنمایی در زمینه رشد و توسعه کسب و کارها اطلاق می شود. این خدمات شامل تحلیل و بررسی وضعیت کنونی کسب و کار، تعیین اهداف و استراتژی های بازاریابی، مدیریت مالی، بهبود عملکرد و افزایش سودآوری و… می باشد. مشاوران کسب و کار با استفاده از تخصص و تجربه خود به کسب و کارها کمک می کنند تا بتوانند بهترین تصمیمات را در زمینه مدیریت، بازاریابی، تولید و … بگیرند و بتوانند به شکل بهتری در بازار حضور داشته باشند.
حال که با مفهوم مشاوره کسب و کار آشنا شدید، نوبت آن است بدانید هدف از مشاوره کسب و کار چیست.
مشاهده کنید : سفارش طراحی هویت بصری ، خدمات هویت بصری برند
هدف از مشاوره کسب و کار چیست؟
هدف اصلی مشاوره کسب و کار، کمک به کسب و کارها برای به دست آوردن موفقیت و بهره وری بیشتر است. مشاوران کسب و کار به شرکت ها و سازمان ها کمک می کنند تا از طریق ارائه راهکارهای بهبود فرآیندها، بهینه سازی هزینه ها، توسعه بازار و بالا بردن سودآوری، به هدف خود دست یابند. به طور کلی، مشاوره کسب و کار به کسب و کارها کمک می کند تا مسیر درست و موثر برای رشد و توسعه را پیش بگیرند.
برای درک ضرورت مشاوره کسب و کار لازم است با چالش های موجود در کسب و کارهای امروزی آشنا بشوید.
مهم ترین چالش های کسب و کارهای امروزی
کسب و کارهای امروزی با چالش های مختلفی روبرو هستند. در اینجا برخی از مهم ترین چالش هایی که اکثر کسب و کارها با آنها روبرو هستند را بررسی می کنیم:
1– رقابت:
با ورود کسب و کارهای جدید به بازار، رقابت بین کسب و کارها افزایش یافته است و برای بقا و رشد، کسب و کارها باید با رقبای خود رقابت کنند. اگر تغییری در روند کسب و کارتان رخ ندهد با توجه به افزایش تعداد رقبا، میزان سهم شما از بازار کم می شود.
2– نوآوری:
کسب و کارها باید در صورتی که می خواهند برتری داشته باشند، محصولات و خدمات جدیدی را ارائه دهند و در نوآوری و تحقیق و توسعه سرمایه گذاری کنند. ایجاد نوآوری نیز خود چالش هایی دارد. شرکت ها برای ایجاد ایده های جدید باید به دنبال همکاری میان بخش های مختلف باشند. قبل از اجرای ایده ای جدید باید به ریسک های اجرایی آن نیز توجه کرد و عدم تضمین موفقیت را در نظر گرفت.
3– ایجاد بازار:
برخی از کسب و کارها ممکن است با محصولات و خدماتی که تاکنون در بازار وجود نداشته اند، وارد بازار شوند و برای ایجاد بازار، باید مخاطبان خود را آگاه کنند و با استفاده از روش های تبلیغاتی، اعتبار سازی و ترویج، بازار خود را ایجاد کنند.
4– فناوری:
با پیشرفت فناوری و استفاده از ابزارهای جدید، کسب و کارها باید بازار خود را در فضای دیجیتال نیز گسترش دهند و برای رشد و پیشرفت کسب و کار خود، از فناوری و ابزارهای جدید استفاده کنند. با توجه به تغییرات سریع فناوری باید به فکر تطبیق با این فناوری و آموزش نیروها بود. علاوه بر این که فناوری پیشرفت می کند و کمکی به پیشرفت کسب و کارها است، باید مراقب حملات سایبری نیز بود. عدم توجه به امنیت و حفاظت داده ها آسیب بزرگی به کسب و کارها می زنند.
5– مدیریت منابع انسانی:
مدیریت منابع انسانی و جذب و حفظ نیروی انسانی ماهر و با استعداد، یکی از چالش های بزرگ کسب و کارهاست که باید به طور جدی به آن پرداخته شود. یک شرکت در زمینه مدیریت منابع انسانی باید علاوه بر جذب نیروی کار به فکر توسعه مهارت های این نیرو نیز باشد. هر سازمانی نیازمند داشتن یک ارتباطات سازمانی است. نیروی کار جدید باید با این ارتباطات سازمانی آشنا شود. در نهایت برای حفظ این نیروی کار، شرکت باید به دنبال ارتقای انگیزش این نیرو نیز باشد.
6– امور مالی:
امور مالی یکی از مهم ترین چالش های کسب و کارها است. مدیریت امور مالی نیازمند تجربه است. بدون داشتن دانش نسبت به تامین منابع مالی، مدیریت هزینه ها، قوانین مالیاتی و… یک کسب و کار به راحتی شکست می خورد.
چالش های دیگری مانند توسعه بازار و تجاری سازی، جذب و نگهداری مشتری، رقابت با شرکای صنعتی و افزایش هزینه های تولید و فروش نیز به عنوان چالش های مهم دیگری برای کسب و کارها به شمار می روند. به همین دلیل است که مشاوره کسب و کار برای شناسایی چالش های هر کسب و کار و ارائه راهکارهای مناسب جهت مواجهه با آنها بسیار مهم و حیاتی است.
پس از آشنایی با مشاوره کسب و کار و چالش های موجود در کسب و کارها، در ادامه به معرفی انواع خدمات مشاوره کسب و کار می پردازیم.
مشاهده کنید : سفارش تیزر تبلیغاتی ( ساخت ویدئو با بهترین کیفیت و قیمت )
انواع خدمات مشاوره کسب و کار چیست؟
خدمات مشاوره کسب و کار به شرح زیر می باشند:
۱–مشاوره در زمینه راه اندازی کسب و کار:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه مطالعات بازار، تحلیل رقبا، برنامه ریزی مالی و تجاری، انتخاب مکان، تهیه برنامه توسعه کسب و کار، تحلیل شرایط قانونی و مالیاتی و بسیاری موارد دیگر است.
۲–مشاوره در زمینه بازاریابی:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه برند سازی، بازاریابی دیجیتال، تحقیقات بازار، تحلیل مشتریان و رفتار آنها، استراتژی های بازاریابی و بسیاری موارد دیگر است.
۳–مشاوره در زمینه مدیریت منابع انسانی:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه استخدام، آموزش و پرورش کارکنان، ساختار سازمانی، نظام پاداش و مزایا، مشاوره در زمینه مدیریت ارتباط با مشتریان و بسیاری موارد دیگر است.
۴–مشاوره در زمینه مالی و حسابداری:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه برنامه ریزی مالی، تحلیل و بررسی صورتهای مالی، مشاوره در زمینه سرمایه گذاری و مالیات و بسیاری موارد دیگر است.
۵–مشاوره در زمینه فناوری اطلاعات:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه طراحی و پیاده سازی سیستم های اطلاعاتی، بهینه سازی فرآیندهای کسب و کار با استفاده از فناوری های جدید و بسیاری موارد دیگر است.
۶–مشاوره در زمینه رشد و توسعه کسب و کار:
این خدمت شامل مشاوره هایی در زمینه تحلیل رشد و توسعه کسب و کار است. خدمات مشاوره در زمینه رشد کسب و کار نیازمند استراتژی هایی است و وظیفه مشاورین است تا این استراتژی ها را تعیین کنند. مشاورین با تحلیل بازار، اطلاعاتی از رقبا، مخاطبین هدف کسب می کند و استراتژی هایی را در نظر می گیرد.
توسعه محصولات، مدیریت منابع، تعامل با مشتریان، استفاده از فرصت های جدید و… عواملی است که به رشد کسب و کار کمک می کند. مشاور در استفاده درست از این فرصت ها کمک می کند.
شرکت های مشاوره کسب و کار در ارائه خدمات مشاوره روش های متفاوتی دارند که در ادامه به توضیح آن می پردازیم.
مشاهده کنید : سفارش عکاسی تبلیغاتی و صنعتی حرفه ای + نمونه کار
نحوه ارائه خدمات مشاوره کسب و کار چگونه است؟
نحوه ارائه خدمات مشاوره کسب و کار ممکن است بسته به نوع خدمات و شرکت مشاوره دهنده متفاوت باشد. در برخی موارد، مشاوره کسب و کار ممکن است در قالب یک جلسه حضوری با مشتری ارائه شود که در آن به بحث درباره مسائل و چالش های کسب و کار مشتری پرداخته می شود و راهکارهایی برای بهبود عملکرد کسب و کار ارائه می شود.
در موارد دیگر، مشاوره کسب و کار ممکن است به صورت آنلاین ارائه شود، مانند تماس تلفنی یا ویدئو کنفرانس. در این حالت، مشاوره دهنده ممکن است از نرم افزارهای مشاوره آنلاین استفاده کند تا بهترین تجربه ممکن برای مشتریان خود ارائه دهد.
علاوه بر این، بعضی شرکت های مشاوره ای خدمات مشاوره کسب و کار را به صورت پروژه ای ارائه می دهند، به طوری که برای حل یک مسئله یا بهبود یک فرایند خاص در کسب و کار، یک پروژه ویژه طراحی می شود و پس از انجام پروژه، نتیجه به مشتری ارائه می شود.
در کل، نحوه ارائه خدمات مشاوره کسب و کار به شرکت مشاوره دهنده و نیازهای مشتری بستگی دارد و ممکن است شامل ملاقات های حضوری، مکالمات تلفنی، ویدئو کنفرانس، ایمیل و مراحل پروژه ای باشد.
انتخاب شرکت مشاوره کسب و کار مراحلی دارد که برای انتخاب بهترین شرکت باید این مراحل را به خوبی پیگیری کنید. در ادامه به توضیح این موارد می پردازیم.
مشاهده کنید : سفارش طراحی افزونه وردپرس ،پلاگین اختصاصی وردپرس
روش انتخاب شرکت مشاوره کسب و کار چیست؟
برای انتخاب شرکت مشاوره کسب و کار، مراحل زیر را می توان دنبال کرد:
-بررسی و تحلیل نیازها:
نیازهای کسب و کار را مورد بررسی قرار دهید و مشخص کنید که چه خدماتی از یک شرکت مشاوره کسب و کار انتظار دارید.
تحقیق و بررسی:
برای پیدا کردن شرکت های مشاوره کسب و کار، می توانید به مراجعه به وب سایت های مرتبط و جستجوی موتورهای جستجوی اینترنتی مراجعه کنید. همچنین می توانید با دوستان و آشنایان خود نیز در ارتباط باشید و از تجربیات آن ها استفاده کنید.
مقایسه و انتخاب:
شرکت های مختلف مشاوره کسب و کار را مورد بررسی و مقایسه قرار دهید. به جزئیاتی مانند تجربه و تخصص، شیوه کار، قیمت گذاری و نتایج قبلی آن ها توجه کنید.
ملاقات و مشاوره:
پس از انتخاب چند شرکت مشاوره کسب و کار، می توانید با آن ها تماس گرفته و نیازهای خود را بیان کنید. سپس بهترین گزینه را برای همکاری انتخاب کنید. در این مرحله، می توانید هزینه های مربوط به خدمات مورد نظر و مدت زمان انجام آن ها را مشاوره کنید.
امضای قرارداد:
پس از تعیین شرکت مورد نظر، باید قرارداد کار با آن شرکت امضا شود. در این قرارداد، شرایط و تعهدات هر دو طرف به صورت کامل باید ذکر شود.
پیگیری و نظارت:
در طول فرآیند کار با شرکت مشاوره کسب و کار، باید به صورت دوره ای پیگیری و نظارت صورت بگیرد.
انتخاب یک شرکت خوب جهت مشاوره کسب و کار مزایایی دارد. در ادامه بیشتر درباره این موارد صحبت می کنیم.
مشاهده کنید : سفارش موشن گرافیک ، طراحی و ساخت موشن گرافیک
مزایای داشتن مشاور کسب و کار چیست؟
داشتن مشاور کسب و کار برای یک شرکت می تواند به مزایای زیر منجر شود:
۱. دسترسی به دانش و تجربه:
مشاوران کسب و کار دارای دانش و تجربه کافی در زمینه مدیریت کسب و کار، بازاریابی، استراتژی و مالی هستند و می توانند به شرکت شما در بهبود فرآیندها و تصمیم گیری های دقیقتر کمک کنند.
۲. پیشگیری از اشتباهات:
با داشتن مشاور کسب و کار، می توانید از اشتباهاتی که در زمینه های مختلف مانند مدیریت، بازاریابی، مالی و … ممکن است رخ دهد، پیشگیری کنید.
۳. ارتباط با بازار:
مشاور کسب و کار با داشتن تجربه و دانش کافی در زمینه بازار، می تواند به شرکت شما در تعیین استراتژی های مناسب و جذب مشتریان کمک کند.
۴. توسعه کسب و کار:
مشاور کسب و کار می تواند به شرکت شما در توسعه و بهبود کسب و کار کمک کند تا به هدف های تان برسید.
۵. صرفه جویی در هزینه ها:
با داشتن مشاور کسب و کار می توانید از صرفه جویی در هزینه های مختلفی مانند بازاریابی، تبلیغات، تحقیقات بازار و غیره، بهره مند شوید.
حال که به هدف و مزایای مشاوره کسب و کار آشنا شدید؛ وقت آن است که بیشتر با حوزه های خدمات مشاوره کسب و کار آشنا بشوید.
حوزه های فعالیت و خدمات مشاوره کسب و کار چیست؟
مشاوران کسب و کار در حوزه های مختلفی فعالیت می کنند و خدمات گوناگونی را ارائه می دهند. برخی از حوزه های فعالیت و خدماتی که مشاوران کسب و کار می توانند ارائه دهند عبارتند از:
-مدیریت و استراتژی:
شامل مشاوره در زمینه استراتژی های کسب و کار، برنامه ریزی مالی، تجزیه و تحلیل بازار، مدیریت منابع انسانی و مدیریت پروژه ها است.
-بازاریابی و فروش:
شامل مشاوره در زمینه برندینگ، تحقیقات بازار، تدوین استراتژی های بازاریابی و فروش، طراحی و اجرای کمپین های تبلیغاتی است.
-تکنولوژی و فناوری اطلاعات:
شامل مشاوره در زمینه توسعه نرم افزار، طراحی وب سایت، بهینه سازی سایت، تجهیزات IT، سیستم های شبکه و امنیت اطلاعات است.
-مالی و حسابداری:
شامل مشاوره در زمینه حسابداری مالی، مالیات، تجزیه و تحلیل هزینه ها و درآمدها، بودجه بندی و تحلیل ریسک های مالی است.
-حقوقی:
شامل مشاوره در زمینه حقوقی کسب و کار، قراردادها، مسائل کاری، مسائل مالی و مالکیت فکری است.
-بین المللی:
شامل مشاوره در زمینه تجارت بین المللی، بازاریابی بین المللی، امور مالی بین المللی و ترجمه مستندات است.
-شبکه سازی و روابط عمومی:
شامل مشاوره در زمینه شبکه سازی، مذاکره و تعاملات، روابط عمومی و تبلیغات است.
پس از انتخاب شرکتی به عنوان مشاوره کسب و کار، نوبت دریافت مشاوره است. این مشاوره مراحلی دارد که در ادامه به آن می پردازیم.
مراحل مشاوره کسب و کار چیست؟
مشاوره کسب و کار معمولاً شامل چند مرحله اصلی است که عبارتند از:
1-تحلیل وضعیت فعلی:
در این مرحله، مشاور با مطالعه و تحلیل وضعیت فعلی کسب و کار شما، اطلاعاتی را درباره نقاط قوت و ضعف، فرصت ها و تهدیدهای شما جمع آوری می کند. این اطلاعات می تواند شامل تجزیه و تحلیل محصولات، بازار هدف، رقبا و مشتریان باشد.
2-برنامه ریزی و استراتژی:
در این مرحله، مشاور برای کسب و کار شما برنامه ریزی و استراتژی هایی را طراحی می کند تا به هدف خود دست یابید. این شامل مواردی مانند تعیین اهداف کسب و کار، شناسایی مشتریان هدف، تعیین راهبردهای بازاریابی و فروش و برنامه ریزی مالی است.
3-اجرا و پیگیری:
پس از برنامه ریزی، مشاور به کسب و کار شما کمک می کند تا برای اجرای برنامه ها و استراتژی ها کارآمد باشید. همچنین، پیگیری نتایج و مانیتورینگ پیشرفت کسب و کار شما نیز از وظایف مشاور است.
در مراحل مختلف مشاوره کسب و کار، مشاور ممکن است از ابزارهای مختلفی مانند آنالیز SWOT، تحلیل PESTEL، تحلیل بازار و غیره استفاده کند. همچنین، ارائه مشاوره در زمینه های مختلفی مانند مالی، بازاریابی، عملیات و مدیریت منابع انسانی نیز در برنامه های مشاوره کسب و کار می تواند شامل بوده باشد.
سخن آخر …
برای موفقیت در مسیر پیشرفت کسب و کارتان، مانند هر کار دیگری به داشتن دانش در آن حوزه نیازمندید. قوانین کسب و کار در دنیای امروزی پیچیده و دشوارتر شده است. به کسب و کارهای نوپا توصیه می شود به جای آزمون و خطا در این راه، از مشاوره کسب و کار استفاده کنند تا زمان خود را از دست دهند و از رقابت با سایر کسب و کارها عقب نمانند. البته کسب و کارهای بزرگ نیز برای پیشرفت بیشتر و فروش بهتر از مشاوره کسب و کار استفاده می کنند. آژانس دیجیتال مارکتینگ کاسبی به کسب و کارتان در این راه کمک می کند. جهت دریافت مشاوره کسب و کار می توانید با استفاده از این شماره 09056121627 ( کلیک کنید ) با مشاوران ما در ارتباط باشید.